Onizea SmartAI CRM
Gestió de Clients amb Intel·ligència Artificial
Onizea SmartAI CRM porta la gestió de clients a un altre nivell, incorporant Intel·ligència Artificial per automatitzar l’atenció, predir comportaments i generar noves oportunitats de venda.
La nostra solució combina CRM avançat amb IA generativa i xatbots intel·ligents, incloent: Integració de xatbots multicanal (web, WhatsApp, xarxes socials) capaços de respondre consultes 24/7, aprendre de l’historial de converses i escalar a agents humans només quan sigui necessari. Anàlisi predictiva de clients i oportunitats, identificant probabilitat de compra, abandó o venda creuada. Automatització de fluxos comercials, des del primer contacte fins al tancament de la venda, utilitzant IA low-code integrada amb Odoo i altres CRMs. Dashboards intel·ligents perquè la direcció comercial tingui informació en temps real sobre clients, leads i rendiment de campanyes.